LoadRunner常见错误代码及问题原因

一、Error -27727: Step download timeout (120 seconds)has expired when downloading resource(s). Set the “Resource Page Timeout is a Warning” Run-Time Setting to Yes/No to have this message as a warning/error, respectively。

问题原因：

A、应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈

B、页面中图片太多

C、在程序处理表的时候检查字段太大或多

对于HTTP协议，默认的超时时间是120秒（可以在LoadRunner中修改），客户端发送一个请求到服务器端，如果超过120秒服务器端还没有返回结果，则出现超时错误

解决方法：通过加大超时设置，设置方法：run-time-settings(运行时设置) —>preferenes（高级）—>advanced(高级)—>options（选项）—>Http, 选择 http - request connect timeout(sec) 设置为大于300、500、1000等；

General,将http -request receive timeout(sec)设置为300、500、1000。

二、Error -27979: Requested form not found [MsgId: MERR-27979]

Action.c(167): web_submit_form highest severity level was "ERROR",0 body bytes,0 header bytes [MsgId: MMSG-27178]"

这时在tree view中看不到此组件的相关URL。

错误原因：所选择的录制脚本模式不正确，通常情况下，基于浏览器的Web应用会使用"HTML-based script"模式来录制脚本；而没有基于浏览器的Web应用、Web应用中包含了与服务器进行交互的Java Applet、基于浏览器的应用中包含了向服务器进行通信的JavaScript/VBScript代码、基于浏览器的应用中使用HTTPS安全协议，这 时则使用"URL-based script"模式进行录制。

解决方法：打开录制选项配置对话框进行设置，在"Recording Options"的"Internet Protocol"选项里的"Recording"中选择"Recording Level"为"HTML-based script"，单击"HTML Advanced"，选择"Script Type"为"A script containing explicit"。然后再选择使用"URL-based script"模式来录制脚本。

三、Error -26366："Text=完整度" not found for web_reg_find [MsgId: MERR-26366]

Action.c(97): Error -26366: "Text=完整度" not found for web_reg_find [MsgId: MERR-26366]

Action.c(97): web_submit_data("j_cas_login") highest severity level was "ERROR", 72 body bytes, 965 header bytes, 11 chunking overhead bytes [MsgId: MMSG-26387]

问题原因：编码问题，没能支持中文

解决方法:

页面编码的问题，导致检查点没找到要检查的内容。录制选项中修改编码方式为utf-8即可。

四、Error -27791: Server “192.168.1.194″ has shut down the connection prematurely

问题原因如下：

1．数据库最大连接数设置太小也是一个原因

2．请求时间太长而超时的话也会报这个错误。

3．RequestLength 超出请求长度限制。

4．Timer_AppPool 该连接过期因为请求等待一个应用程序池队列为服务器应用程序处理和出列中太长。此超时期限是 ConnectionTimeout 。默认情况下, 该值设置为两分钟

5.https协议导致

1. LR本身的设置：改变CONTROLLER中的THINK TIME, PACING TIME等设置；
2. 应用程序：优化程序；
3. SERVER设置：应用服务,数据库连接数,WEB SERVER等设置；

服务器不能同时相应100个用户的请求，有一部分会在队列中，当等待超过最大时间后，请求不成功就会失败。在场景运行中可以把等待时间设置大一点。

五、Error -27492: "HttpSendRequest" failed, Windows error code=12002 and retry limit (0) exceeded for URL

问题原因：http发送请求失败，windows错误代码=12002，并且超过 url=127.0.0.0的请求限制

解决方法：

在control的runtime setting中的preferences- ->options-->http-request connect

timeout(sec)的值设为999（最大值）。

六、Error -27498: Timed out while processing URL=172.18.20.70:7001/workf

错误分析：这种错误常常是因为并发压力过大，服务器端太繁忙，无法及时响应客户端的请求而造成的，所以这个错误是正常现象，是压力过大造成的。如果压力很小就出现这个问题，可能是脚本某个地方有错误，要仔细查看脚本，提示的错误信息会定位某个具体问题发生的位置。

解决办法：例如上面的错误现象问题定位在某个URL上，需要再次运行一下场景，同时在其他机器上访问此URL。如果不能访问或时间过长，可能是服务器或者此应用不能支撑如此之大的负载。分析一下服务器，最好对其性能进行优化。如果再次运行场景后还有超时现象，就要在各种图形中分析一下原因，例如可以查看是否服务器、DNS、网络等方面存在问题。

最后，增加一下运行时的超时设置，在"Run-Time Settings">"Internet Protocol:Preferences"中，单击"options"，增加"HTTP-request connect timeout" 或者"HTTP-request receive"的值。

七、Error -26612: HTTP Status-Code=500 (Internal Server Error) for 192.168.0.8:10001/logon{JSESSIONID2}

造成HTTP－500错误，如下几个可能：

1、运行的用户数过多，对服务器造成的压力过大，服务器无法响应，则报HTTP500错误。减小用户数或者场景持续时间，问题得到解决。

2、该做关联的地方没有去做关联，则报HTTP500错误。进行手工或者自动关联，问题得到解决。

3、录制时请求的页面、图片等，在回放的时候服务器找不到，则报HTTP500错误，若该页面无关紧要，则可以在脚本中注释掉，问题将会得到解决。例如：有验证码的情况下，尽管测试时已经屏蔽了，但是录制的时候提交了请求，但回放的时候不存在响应。

4、参数化时的取值有问题，则报HTTP500错误。可将参数化列表中的数值，拿到实际应用系统中进行测试，可排除问题。

5、更换了应用服务器（中间件的更换，如tomcat、websphere、jboss等），还是利用原先录制的脚本去运行，则很可能报HTTP500错误。因为各种应用服务器处理的机制不一样，所录制的脚本也不一样，解决办法只有重新录制脚本。

6、Windows xp2 与ISS组件不兼容，则有可能导致HTTP500错误。对ISS组件进行调整后问题解决。

7、系统开发程序写的有问题，则报HTTP500错误。例如有些指针问题没有处理好的，有空指针情况的存在。修改程序后问题解决。

查找后台日志发现报了很多0ra-01000错误,这是oracle达到最大游标参数值,google了下,最大原因可能是JDBC连接没关闭。最后查找weblogic连接池出了问题,很多连接没关闭。

八、Error -27496:内部错误(呼叫客户服务): eStat (7) != LRW_ITEM_STAT_ENUM_UNHANDLED for HandledTask at 048E180C

问题原因：找不到环境变量

解决办法：重装lr，这种问题有可能和你安装有关.dll文件出错，通过程序就不能解决的.

九、Error -27995: Requested link ("Text=计划管理") not found

问题原因：找不到请求的链接（文本）

解决方法：在IE中的工具—>Internet选项—>高级—>HTML设置中选择a script containingexplicit urls only模式录制，重新录制、执行

十、Error -27796: Failed to connect to server “127.0.0.1:80″: [10060] Connection timed out

问题原因：连接不到服务，连接超时

解决办法：

1) 设置 tomcat的server.xml文件

<Connector port="8082" protocol="HTTP/1.1"  

connectionTimeout="120000"  

maxThreads="300"  acceptCount="300"  

ennableLookups="false" 

redirectPort="8444"  URIEncoding="UTF-8"/>

2）设置run time setting中的reference中的option中的请求超时时间，其中有三项的参数可以一次都修改了，HTTP-request connect timeout，HTTP-request receieve timeout，Step download timeout，分别修改为6000、600、50000。run time setting设置完了后记住还需要在control组件的option的run time setting中设置相应的参数均设置为999（最大值）。

3）在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters里，有如下两个键值： TcpTimedWaitDelay MaxUserPort  A.这里的TcpTimedWaitDelay默认值应该中是30s，所以这里，把这个值调小为5s（按需要调整）。  B.也可以把MaxUserPort调大（如果这个值不是最大值的话）。

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